Sosyal medyada paylaşılan yalnızca birkaç gönderi, insanların hiçbir şey bilmedikleri konularda güçlü ve kalıcı kanaatler oluşturmasına yol açabiliyor; üstelik bu kanaatler, verilen bilgilerin doğru ya da yanlış olmasından büyük ölçüde etkilenmiyor.
İrlanda’daki Trinity Business School ile Fransa’daki NEOMA Business School’dan araştırmacıların Mayıs ayında yayımladığı bir çalışmaya (kaynak İngilizce) göre, arka arkaya yalnızca üç ila beş tutarlı sosyal medya içeriği görmek bile kullanıcıların hızla sabitlenen ilk bir kanaat oluşturmasına yetiyor; daha sonra gelen bilgiler ise bu görüşü neredeyse hiç değiştirmiyor.
Araştırmacılar deneylerini ABD’de yaşayan katılımcılarla yaptı; onlara, aşina olmadıkları haber konuları hakkında Instagram tarzı gönderiler gösterildi.
Trinity Business School’dan Professor Ashish Kumar Jha, Euronews’ün doğrulama ekibi The Cube’a yaptığı açıklamada "İnsanların en çok güvendiği kaynağın, ünlü bir uzmanın, yani bu ikilinin birleşimi olduğunu gördük," ifadelerini kullandı. "Yani örneğin bir ünlü doktor, Beyaz Saray danışmanı olan, milyonlarca takipçisi bulunan ve aynı zamanda hekim olan biri."
Araştırmacıların tespitine göre sosyal medyada ikinci en güvenilir kaynak ünlüler, onların ardından ise biyografilerinde “Dr.” gibi mesleki unvanlar bulunan kişiler geliyor.
Kumar Jha "Mesele şu ki, Instagram’da herkes istediği unvanı kullanabilir, kendine profesör ya da doktor diyebilir," dedi. "COVID-19 pandemisi sırasında, 2020’nin ocak veya şubat ayında aşılar hakkında kimsenin pek bir bilgisi yoktu."
"Oysa Mart 2020’ye gelindiğinde, kendini uzman ilan eden milyonlarca insan vardı ve aşıyı iyi bulduklarını ya da kötü bulduklarını savunmak için birbirleriyle tartışıyordu," diye ekledi. "Peki bu nasıl oluyor? İnsanlar bir gecede nasıl uzman kesiliyor?"
Araştırmacılar, ilk oluşan kanaatlerin büyük ölçüde olgusal doğruluğa duyarsız olduğunu, bunun yerine hızlı işleyen sosyal medya ortamlarında bilgiyi işlerken aşinalık ve tutarlılık gibi zihinsel kestirme yollara dayandığını ortaya koydu.
Bu ilk kanaatler bir kez oluştuğunda zaman içinde kalıcı oldu; aradan birkaç gün geçse bile katılımcılar çoğu kez ilk duruşlarını korudu. Çalışma ayrıca insanların, başlangıçtaki görüşleriyle uyumlu bilgilere daha çok ilgi gösterdiğini; bunlara aykırı içeriklerin ise daha az inandırıcı bulunup daha az paylaşıldığını ve etkileşim aldığını ortaya koydu.
Kumar Jha, insanların kendilerini bir konuda uzman görmeye başlaması için gereken eşik seviyesinin "çok düşük" olduğunu belirterek, "Bu da bilgi yayılımının bir sonraki aşamasına, yani yanlış bilgi ve dezenformasyona yol açıyor. İnsanlar, inandıkları bilgiyi yayar," dedi.
"Bir kez kendinizi uzman olduğuna inandırıp o şekilde düşünmeye başladığınızda, inançlarınızı teyit eden ya da sorgulayan her türlü doğrulama bilgisini kişisel bir saldırı, temel sağlık inançlarınıza yönelik bir saldırı olarak görüyorsunuz ve kendi inançlarınız zayıflamak yerine gitgide güçleniyor, zayıflamıyor."
Geleneksel haber kaynaklarının tüketimi azalırken, bu boşluğu sosyal medya içerikleri dolduruyor. Haziran ayında yayımlanan 2026 Reuters Dijital Haber Raporu (kaynak İngilizce), ilk kez sosyal medya ve video platformlarının, dünya genelinde çevrimiçi habere erişmenin en yaygın yolu haline geldiğini ortaya koydu. Bu gelişen eğilim daha önce tek tek ülkelerde görülüyordu, artık küresel ölçekte yaşanıyor.
Kumar Jha, sözlerini **"**Eğer bir haber medyası kuruluşu ya da doğrulama ekibiyseniz ve doğru bilgiyi sunmak istiyorsanız, erken davranmanız gerekir" diyerek tamamladı.
