Tüm tüketicileri ilgilendiren 'cayma bedeli' kararı: İnternet kesintileri 'ayıplı hizmet' sayıldı
İzmir'de internet hizmetinde yaşadığı sorunlar nedeniyle aboneliğini sonlandıran tüketiciden alınan 'cayma bedeli'nin tüketiciye iade edilmesine karar verildi.
Sputnik
16
İzmir'de Tüketici Hakem Heyeti, internet hizmetinde yaşadığı uzun süreli kesinti ve bağlantı sorunları nedeniyle aboneliğini sonlandıran tüketiciden alınan cayma bedelinin tüketiciye iadesine karar verdi. Heyet verilen hizmetin 'ayıplı hizmet' sayıldığını vurguladı. Alınan karar binlerce tüketiciyi de ilgilendiriyor.
Kaynağa Git