Küresel bagaj emanet platformu Radical Storage, dünya genelinde en çok ziyaret edilen destinasyonları kapsayan bir araştırma gerçekleştirerek seyahatseverleri en çok hayal kırıklığına uğratan turistik cazibe merkezlerini belirledi.
Yaklaşık 100 bin kullanıcı geri bildiriminin incelendiği çalışmada, listelik popüler alanların fahiş fiyatlar, yoğun kalabalık ve abartılan deneyimler nedeniyle sınıfta kaldığı görüldü.
İki sene üst üste dünyanın en fazla hayal kırıklığı yaşatan noktası olarak İngiltere sınırları içindeki ünlü eğlence parkı Alton Towers öne çıktı.
Gezginlerin seyahat planlarını yaparken büyük umutlar beslediği küresel ölçekteki tarihi yapılar ve eğlence merkezleri, bu analizle birlikte objektif bir memnuniyet testinden geçmiş oldu.
RADICAL STORAGE UZMANLARI VERİLERİ ANALİZ ETTİ
Uzman ekipler, sıralamayı hazırlarken EuroMonitor tarafından hazırlanan 'En İyi 100 Şehir Destinasyonu Raporu' ile Mastercard imzasını taşıyan 'Küresel Şehirler Endeksi' listelerinde yer bulan en popüler 50 ülkedeki toplam 5 bin 832 farklı turistik cazibe merkezini masaya yatırdı.
Araştırmanın sağlıklı sonuçlar vermesi adına iki bin adetin altında değerlendirmeye sahip olan noktalar hızlıca elenirken; Rusya, Ukrayna ve İsrail sınırlarında bulunan gezi rotaları ise devam eden çatışmalar nedeniyle kapsam dışında tutuldu.
Tüm bu elemelerin ardından geriye kalan 99 bin 547 ziyaretçi yorumu incelendi.
İnceleme sürecinde bir destinasyonu tanımlamak için en sık başvurulan ifadeleri yakalamak adına toplam 90 farklı anahtar kelime tercih edildi.
Sıkıcı ve erişilemez gibi olumsuz kelimelere odaklanılan çalışmada, yanlış pozitif sonuç verebilecek olumlu kalıplar filtrelendi ve nihai sıralama için olumsuz değerlendirme oranları kaydedildi.
Araştırmaya dahil edilen tüm alanların ortalama olumsuz yorum oranı yüzde 5,2 olarak belirlendi.
Taksiciler, Türkiye'yi dünyaya rezil ediyor: Listede açık ara zirvedeyiz
KANADA VE BİRLEŞİK KRALLIK ZİRVEDE YER ALIYOR
Elde edilen bulgular, Birleşik Krallık ile Kanada'nın yüzde 7,9'luk olumsuz yorum oranıyla seyahatseverleri en çok hayal kırıklığına uğratan ülkeler olduğunu gösteriyor.
Bu iki ülkenin hemen ardından yüzde 7,5 oranıyla Amerika Birleşik Devletleri (ABD) geliyor.
Şehir bazındaki memnuniyetsizlik incelemelerinde ise yüzde 8,9 ile Seattle ilk sırada yer alırken; Budapeşte yüzde 6,3, Londra ve Bangkok ise yüzde 6'şar olumsuz puanla öne çıkıyor.
Küresel ölçekte en çok memnuniyetsizlik oluşturan ilk 10 seyahat noktasının 6 tanesi Kuzey Amerika kıtasında bulunuyor.
Staffordshire kontluğunda yer alan Alton Towers tema parkı, yüzde 38,2'lik yüksek olumsuzluk oranıyla küresel listenin en tepesinde bulunuyor.
Parkı ziyaret edenlerin üçte birinden fazlası yaşadığı kötü tecrübeleri aktarırken, yoğun kalabalık ve harcanan bütçenin karşılığını alamama duygusu şikayetlerin ana odağını oluşturuyor.
ALTON TOWERS, MADDİ BEKLENTİLERİ KARŞILAYAMADI
Genel araştırmada maddi karşılık memnuniyetsizliği ortalama yüzde 1,3 düzeyindeyken, Alton Towers eğlence merkezinde bu oran yüzde 15'e tırmanıyor.
Eğlenceseverlerin tepki gösterdiği ana unsurun hızlı trenler veya oyuncaklar olmadığı; aksine yetersiz müşteri hizmetleri, yanıltıcı bilet bilgileri ve fahiş fiyatlı yiyecek içecekler olduğu görülüyor.
Ayrıca park içerisindeki farklı alanlara erişim sağlayabilmek için sürekli ek ücret talep edilmesi de ciddi bir hayal kırıklığı yaratıyor.
Ancak Birleşik Krallık'ın bu en büyük eğlence alanı için durum tamamen karamsar değil; bir önceki dönem yüzde 49,4 olan olumsuz geri bildirim oranı, güncel verilerde yüzde 38,2'ye gerileyerek olumlu bir düşüş trendi sergiliyor.
Listenin ikinci sırasında ise on binlerce su canlısını bünyesinde barındıran Atlanta'daki Georgia Akvaryumu bulunuyor.
Ziyaretçilerin yüzde 19,6'sı bu merkezden mutsuz ayrıldığını belirtirken, yüzde 10'u aşırı yoğunluktan ve erişim problemlerinden, yüzde 6,2'si ise harcanan paranın karşılığını alamamaktan yakınıyor.
Türkiye, Avrupa'nın dev ülkelerine öyle bir çalım attı ki beklentileri aşıp 6. sıraya yerleşti
AKVARYUMLAR VE KUMARHANELER GEÇER NOT ALAMADI
Listenin üçüncü basamağında bulunan Louisiana'daki Horseshoe Kumarhanesi, geniş oyun seçenekleri ve yeme içme imkanlarına rağmen yüzde 18,6 olumsuz puan aldı.
Geri bildirimlerin yüzde 16,6'sında tesisin sıkıcı olduğu, döküldüğü, abartıldığı ve acilen yenilenmesi gerektiği yönünde sert eleştiriler yer alıyor.
Macaristan'ın başkenti Budapeşte'deki tarihi Széchenyi Hamamı ve Havuzu ise Avrupa'nın en büyük kaplıcası olmasına rağmen yüzde 16,6 olumsuzluk oranıyla dördüncü sırada konumlanıyor.
Buradaki en büyük problemi yüzde 7,2'lik bir oranla aşırı kalabalık ve erişim zorlukları oluşturuyor.
Toronto'daki ünlü Canadian National Kulesi eteklerinde faaliyet gösteren Kanada Ripley Akvaryumu ise yüzde 16 olumsuz yorumla beşinci sırada kendine yer buluyor.
Katılımcıların yüzde 9,6'sı alanın aşırı kalabalık olmasından yakınırken, tesis bu alanda dünyanın en kötü üçüncü noktası seçildi.
Yorumların yüzde 5'i ise akvaryumun ödenen ücretin karşılığını vermediğini savunuyor.
DÜNYANIN EN ÇOK ELEŞTİRİLEN İLK 10 CAZİBE MERKEZİ
Araştırma sonucunda netleşen ve seyahatseverlerin beklentilerini karşılayamayan dünyanın en kötü performansa sahip ilk 10 turistik cazibe merkezinin tam listesi ise olumsuz yorum oranlarıyla birlikte şu şekilde sıralanıyor:
1) Alton Towers, Staffordshire, Birleşik Krallık - yüzde 38,2 olumsuz yorum
2) Georgia Aquarium / Atlanta, ABD - yüzde 19,6 olumsuz yorum
3) Horseshoe Casino / Louisiana, ABD - yüzde 18,6 olumsuz yorum
4) Széchenyi Hamamı ve Havuzu / Budapeşte, Macaristan - yüzde 16,6 olumsuz yorum
5) Ripley's Aquarium of Canada / Toronto, Kanada - yüzde 16 olumsuz yorum
6) Universal Islands of Adventure / Orlando, ABD - yüzde 15,6 olumsuz yorum
7) Siam Park / Tenerife, İspanya - yüzde 13,4 olumsuz yorum
8) Space Needle / Seattle, ABD - yüzde 12,6 olumsuz yorum
9) Graceland / Memphis, ABD - yüzde 12,6 olumsuz yorum
10) Fushimi Inari-taisha Tapınağı / Kyoto, Japonya - yüzde 12 olumsuz yorum
Tatil alışkanlıkları değişiyor: Asya, Avrupa'yı tahtından indirecek
