OHİM; vatandaşın hasar bildirimlerini tek bir ortak kanal üzerinden hızlı, kolay ve güvenli şekilde gerçekleştirmesine imkân sağlayacak. Böylece vatandaşlar doğru kanallardan doğru kişilerle iletişime geçmiş olacak.
Türkiye Sigorta Birliği (TSB), son dönemde yürürlüğe giren hasar hesaplama yöntemlerinin standartlaştırılması, araç değer kaybının hasar dosyasının doğal bir parçası haline getirilmesi, akıllı sıralı eksper atama sistemi, yetkisiz hasar aracılığı faaliyetlerine yönelik tedbirler ve OHİM uygulamasının birbirini tamamlayan bütüncül bir reform programının parçaları olduğuna dikkat çekti. Bu düzenlemelerin ortak hedefinin, vatandaşın kaza sonrasında hakkına daha hızlı, daha kolay ve daha güvenli şekilde ulaşabildiği entegre bir hasar yönetim modeli oluşturmak olduğu ifade edildi.
