10 Kuralı İhlal Eden Yandı! Ticaret Bakanlığı Duyurdu: 1 Ağustos'ta Başlıyor

Ticaret Bakanlığı, e-ticaret sektörü ve sosyal medyada yapılan reklamlarla ilgili düğmeye bastı.

.

Tüketicilerin dijital mecralarda yanıltılmasının önüne geçmek, aldatıcı reklamları engellemek ve haksız ticari uygulamalara son vermek amacıyla 10 kritik kural belirlendi.

Bu 10 kuralı ihlal edene cezai yaptırım uygulanacak.

Yeni uygulama 1 Ağustos'ta başlayacak.

Ticaret Bakanlığı, aldatıcı reklamlara karşı 1 Ağustos'tan itibaren yeni düzenlemeyi yürürlüğe koyacak.

Resmi Gazete'de yayımlanan ve 'Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği' kapsamında hayata geçirilen 10 kritik kural, 1 Ağustos 2026 tarihi itibarıyla resmen uygulamaya konuyor.

 Bakanlığın sosyal medya hesapları üzerinden kamuoyuna duyurduğu bu yeni kurallar; hedefli reklam modellerinden fenomenlerin paylaşımlarına, yapay zekâ kullanımından sahte tüketici yorumlarına kadar dijital pazarın tüm aktörlerini çok sıkı bir denetim kıskacına alacak.

1.

Çocuklara yönelik hedefli reklamlar yasaklandıÇocukların kişisel verilerini işleyerek profilleme yapan ve onlara özel hedefli reklam sunan sistemler tamamen yasaklanıyor.

Yetişkinlere yönelik hedefli reklamlarda ise şeffaflık zorunlu kılınıyor.

Reklam verenler, kullanıcılara bu reklamın karşılarına hangi kriterlere dayanarak çıktığını ve bu ayarları nasıl değiştirebileceklerini açık ve kolay ulaşılabilir bir şekilde sunmakla yükümlü olacak.

2.

'Influencer'lara sıkı takipSosyal medya etkileyicilerinin (influencer) kazanç, indirim, hediye ürün veya etkinlik daveti gibi herhangi bir menfaat karşılığında yaptığı paylaşımlarda 'gizli reklam' dönemi bitiyor.

İçeriklerin reklam niteliği taşıdığının net bir şekilde anlaşılması adına, paylaşımlarda 'reklam' veya 'tanıtım' ibarelerinin kullanılması yasal bir zorunluluk haline geliyor.

3.

İndirimli satışlarda 'son 10 gün' şartıTüketicilerin sıklıkla karşılaştığı sahte indirim oyunlarına karşı '10 gün kuralı' devreye giriyor.

Bir ürünün indirimden önceki fiyatı olarak, yalnızca indirimin başladığı tarihten önceki son 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyat baz alınabilecek ve bu fiyatın üzeri çizilecek.

 4.

Şikayet platformlarında hızlı çözüm dönemiTüketici memnuniyetsizliklerinin dile getirildiği şikayet sitelerinde, firmaların haklarını korumak ve süreci hızlandırmak adına satıcı/sağlayıcılara tanınan cevap hakkı süresi 72 saatten 48 saate düşürüldü.

5.

Yasa dışı şans oyunları, astrolog, fal...Yasa dışı şans oyunları, fal, medyum ve astrolog reklamlarının kapsamı da genişletilerek tamamen yasaklandı.

6.

Yapay zeka karakterlerine 'açıklama' zorunluluğuTeknolojinin son imkanlarıyla hazırlanan ve insandan ayırt edilemeyen yapay zekâ destekli dijital karakterlerin yer aldığı reklamlarda, durumun tüketiciler tarafından net bir şekilde anlaşılması sağlanacak.

Gerçek kişilerin yapay zekâ ile kopyalanarak bir ürünü bizzat deneyimlemiş gibi gösterildiği aldatıcı reklamlar ise tamamen yasak kapsamına alındı.

7.

Tüketici yorumlarına doğrulamaReklamlarda altı doldurulmadan kullanılan 'çevre dostu' veya 'doğa dostu' gibi genel geçer ifadelerin arkasına sığınılamayacak.

Bu tür iddiaların akademik veya akredite kuruluşlarca kanıtlanması istenecek.

 8.

Takviye edici gıda reklamlarıTakviye edici gıdaların normal beslenme kapsamında tüketilen gıdaların yerine geçtiği izlenimini oluşturacak şekilde reklamının yapılması yasaklandı.

9.

Akademik ünvanlar yanıltıcı şekilde kullanılamayacakTicari reklam ve ilanlarda tüketicilerin bilgi ve tecrübe eksikliğinin istismar edilmesinin önüne geçilmesi amacıyla akademik ünvanların yanıltıcı ve aldatıcı biçimde kullanılamayacak.

10.

Yorum doğrulamaSatın alma sürecinin doğrulanmasının mümkün olmadığı mecralardan alınan tüketici değerlendirmeleri yayımlanamayacak.