Ticaret Bakanlığı, dijitalleşmenin yaygınlaşmasıyla birlikte artan reklam ve ilan yoğunluğu karşısında tüketicilerin aldatıcı uygulamalara karşı daha etkin korunması amacıyla hazırladığı kapsamlı yönetmelik değişikliğini hayata geçiriyor. 1 Temmuz 2026 tarihli Resmî Gazete'de yayımlanan "Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik", 1 Ağustos 2026 tarihi itibarıyla uygulanmaya başlanacak. Yeni dönemle birlikte hedefli reklamcılıktan yapay zekâ kullanımına, sosyal medya etkileyicilerinden indirimli satışlara kadar pek çok alanda bağlayıcı kurallar devreye girecek.
HEDEFLİ REKLAMCILIĞA ŞEFFAFLIK
Kişisel veriler ve çevrimiçi davranışların analiziyle yürütülen hedefli reklamcılık uygulamalarında şeffaflık dönemi başlıyor. Reklam verenler artık reklamın hangi kriterler doğrultusunda gösterildiğini ve bu kriterlerin nasıl değiştirilebileceğini tüketicilere doğrudan ve kolay ulaşılabilir şekilde sunmakla yükümlü olacak. Çocukların haklarını gözeten düzenleme kapsamında ise kişisel verilere dayalı profilleme yöntemleri kullanılarak çocuklara yönelik hedefli reklam yapılması tamamen yasaklandı.
İNDİRİMLİ SATIŞLARA SIKI DENETİM
Sosyal medya etkileyicileri (influencer) üzerinden yürütülen pazarlama faaliyetlerinde doğrudan netlik aranacak. Herhangi bir kazanç, indirimli ürün, hizmet ya da etkinlik katılımı karşılığında yapılan paylaşımlarda "reklam" veya "tanıtım" ibarelerinin kullanılması zorunlu kılındı.
İndirimli satış reklamlarda ise tüketicinin yanıltılmasını önlemek amacıyla referans fiyat uygulaması güncellendi. İndirimli satış tanıtımlarında, indirimin başlangıç tarihinden önceki son 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyatın üzeri çizilerek sunulması gerekecek. Çabuk bozulabilen meyve ve sebze gibi gıda ürünleri ile hizmet sektöründeki reklamlarda ise bir önceki fiyat esas alınacak. Şartlı satış vaat eden kampanyalar da indirimli satış kurallarına tabi tutulacak.
DİJİTAL KOPYALARA YENİ SINIRLAR
Reklamlarda yapay zekâ teknolojileriyle oluşturulan ve insandan ayırt edilemeyen dijital karakterlerin yer alması durumunda, bu durumun içerikte açık ve anlaşılır şekilde belirtilmesi gerekecek. Öte yandan gerçek bir kişinin yapay zekâ ile üretilmiş dijital kopyasının, bir mal veya hizmeti kişisel olarak deneyimlediği veya tavsiye ettiği izlenimi veren reklamların yapılması kesin olarak engellendi.
ŞİKAYET PLATFORMLARI VE SEKTÖREL SINIRLAMALAR
Yeşil aklama (greenwashing) uygulamalarının önüne geçilmesi amacıyla reklamlarda yer alan "çevre dostu" gibi genel ifadeler, açıklama ve kanıt olmaksızın kullanılamayacak. Çevresel beyanların ürünün yaşam döngüsünün hangi aşamasına ait olduğunun belirtilmesi ve yetkili kurumlar, üniversiteler veya akredite kuruluşlardan alınan belgelerle kanıtlanması zorunlu olacak.
Şikayet platformlarında ise satıcı ve sağlayıcılara cevap hakkı için tanınan 72 saatlik süre 48 saate indirildi. Bu süre içinde yanıt verilmediği takdirde tüketici değerlendirmeleri doğrudan yayımlanacak. Satın alım doğrulaması yapılamayan mecralardaki değerlendirmelerin yayımı engellenirken, kategorize edilmiş değerlendirmelerin aynı alanda şeffafça sunulması şart koşuldu.
Genişletilen yasak kapsamında yasa dışı şans oyunları, falcı, medyum ve astrolog hizmeti reklamları yasak listesine eklendi. Takviye edici gıdaların normal beslenmenin yerine geçtiği izlenimi vermesi engellenirken, akademik unvanların yanıltıcı kullanımı ile tüketicilerin tecrübesizliğinin istismar edilmesinin önüne geçilmesi hedeflendi.
