İddiaya göre Marmaray’da seyahat eden iki kişi arasında henüz bilinmeyen bir nedenle tartışma çıktı. Sözlü başlayan gerginlik kısa süre içerisinde fiziksel kavgaya dönüştü.
Olay sırasında araya girerek tarafları ayırmaya çalışan güvenlik görevlisinin de saldırıya uğradığı öne sürüldü. Görüntülerde yaşanan arbede sırasında bazı yolcuların kavgayı ayırmaya çalıştığı görüldü.
Vagonda bulunan yolculardan biri tarafından kaydedilen görüntülerde taraflar arasında yaşanan gerginlik ve sonrasında meydana gelen arbede yer aldı.
Görüntüler, toplu taşıma araçlarında yaşanan güvenlik sorunlarına ilişkin tartışmaları da beraberinde getirdi.
