Yapay zekaya yapılan harcamaların karşılığını alabilmek için şirketlerin insanları yapay zekayla değiştirmesi gerekiyor. Joe Wilkins, Futurism için "Yöneticiler, yapay zekanın çalışanların yerini ücretsiz alabileceğini düşündükten sonra, devasa yapay zeka faturaları karşısında şaşkına döndüler" mesajını veren bir yazı kaleme alırken bu görüşünü sunuyor.
İyi haber, yapay zekanın iş gücünü geniş çapta devralacağı senaryonun giderek popülerliğini yitirmesinde gizli. Kötü haber ise bunun, bazı ölçütlere göre Büyük Buhran öncesindeki tabloyu bile geride bırakan, tarihi ölçekte bir finansal piyasa balonunu beslemiş olması.
KPMG'nin yeni araştırmasına göre, çok sayıda şirket yöneticisi kullanım bazlı yeni yapay zeka fiyatlandırma modelleri karşısında beklenmedik maliyet artışlarıyla karşı karşıya. Şirketler bugüne kadar büyük dil modellerinin maliyetlerinin, sabit ücretli sözleşmeler sayesinde yapay zeka şirketleri tarafından büyük ölçüde sübvanse edilmesine güvenebiliyordu. Ancak hesaplama gücünün giderek pahalı hale gelmesi, teknoloji sektörünün genelinde bu yaklaşımın sürdürülebilirliğini ortadan kaldırıyor.
20 ülkede 2 bin 145 yöneticiyle araştırma yapıldı
İlk olarak The Register'ın dikkat çektiği KPMG raporu, 20 ülkede 2 bin 145 üst düzey yöneticiyle gerçekleştirildi. Araştırma, yöneticilerin yüzde 29'unun yapay zekayla bağlantılı maliyetlerin kaynağı konusunda hiçbir fikre sahip olmadığını ortaya koydu. Araştırmaya katılan yöneticilerin üçte biri yapay zekanın ekonomik boyutuna ilişkin bilgi eksikliğinin, teknolojiyi iş yerinde başarıyla devreye almalarının önündeki en büyük engellerden biri olduğunu kabul etti.
Raporu değerlendiren araştırmacılar, "Kullanım bazlı fiyatlandırma modelleri yaygınlaşırken birçok kuruluş, yapay zeka harcamalarını etkili biçimde tahmin etmek, izlemek ve yönetmek için gerekli yetkinlikleri hala geliştirme aşamasında" ifadelerini kullandı. Bu da şirketlerin önemli bir bölümünün, kullanım maliyetleri arttıkça yapay zekayı verimli şekilde nasıl kullanacağına dair net bir stratejiye sahip olmadığını gösteriyor.
Araştırmanın bulguları, işlerinde yapay zeka araçlarını kullanmak zorunda kalan birçok çalışanın uzun süredir dile getirdiği bir kaygıyı da destekliyor. Buna göre, çok sayıda şirket yöneticisi yapay zekayı, nasıl çalıştığını ve nasıl değer üreteceğini tam olarak kavramadan, genel giderleri düşürecek "tak ve çalıştır" bir çözüm olarak görüyor.
Yapay zeka yapılan yatırımın karşılığını verebilecek mi?
Öte yandan yapay zekanın dünya genelinde iş gücü üzerinde baskı kurmak için kullanılan bir araç haline geldiği yönündeki değerlendirmeler de dikkat çekiyor. Bu yaklaşımın, çalışanların ücret pazarlıkları, yan hakları ve genel iş güvencesi konularında daha zayıf bir konuma itilmesine hizmet ettiği belirtiliyor.
Wilkins, yapay zekanın bu teknolojiye yatırılan milyarlarca doları karşılayacak düzeyde bir performansa ulaşıp ulaşamayacağının belirsizliğini koruduğunu düşünüyor.
