Ana içeriğe geç

Teknoloji ürünlerinde tüketiciye yeni hak: 14 gün cayma hakkı mağazalara da geliyor

Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan “Yenilenmiş Ürünler Hakkında Yönetmelik” Resmi Gazete’de yayımlandı. 1 Ağustos 2026’da yürürlüğe girecek düzenleme ile ikinci el teknolojik ürünlerin yenilenerek yeniden satışa sunulduğu sistemde kapsamlı değişiklikler yapıldı.

Teknoloji ürünlerinde tüketiciye yeni hak: 14 gün cayma hakkı mağazalara da geliyor
Karar
16

Yeni düzenleme, cep telefonu, bilgisayar, akıllı saat ve oyun konsolu gibi ürünlerin yenilenmiş olarak satışını daha şeffaf ve güvenli bir çerçeveye taşımayı hedefliyor. Bakanlık, sistemin hem tüketici haklarını güçlendirmeyi hem de elektronik atıkların azaltılmasını amaçladığını belirtti.

MAĞAZA SATIŞLARINDA DA 14 GÜN İADE HAKKI

Yönetmelikte en dikkat çeken değişikliklerden biri cayma hakkının genişletilmesi oldu. Buna göre tüketiciler, yalnızca internet alışverişlerinde değil, fiziksel mağazalardan satın aldıkları yenilenmiş ürünlerde de 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden sözleşmeden dönebilecek.

TELEVİZYONLAR DA KAPSAMA ALINDI

Önceki uygulamada sınırlı sayıda elektronik ürün yenilenmiş ürün statüsünde değerlendiriliyordu. Yeni düzenlemeyle birlikte televizyonlar da bu kapsama dahil edilerek yeniden satışa sunulabilecek ürünler arasına eklendi.

DİJİTAL TAKİP SİSTEMİ GELİYOR: YÜBİS

Yeni dönemde Yenilenmiş Ürün Bilgi Sistemi (YÜBİS) devreye alınacak. Bu sistem sayesinde her ürün için dijital kayıt oluşturulacak ve tüketiciler cihazlara dair tüm bilgilere ulaşabilecek.

Kullanıcılar YÜBİS üzerinden;

- Değiştirilen parçaları,

- Yapılan işlemleri,

- Ürünün geçmişini (kayıp, kaçak, çalıntı sorguları),

- Yetkili yenileme merkezlerini,

- Sertifikaları
görüntüleyebilecek.

SERMAYE ŞARTI YÜKSELTİLDİ

Yenileme merkezleri için aranan finansal şartlar da güncellendi. Yetki belgesi alabilmek için gerekli asgari ödenmiş sermaye 30 milyon TL’den 100 milyon TL’ye çıkarıldı. Bakanlık, bu adımın sektörün kurumsal yapısını ve güvenilirliğini güçlendireceğini ifade etti.

Denetimler ve yaptırımlar sıkılaşıyor

Kurallara aykırı hareket eden işletmeler için idari yaptırımlar uygulanacak. Tüketici güvenliğini veya ekonomik çıkarları tehlikeye atan yenileme merkezlerinin yetki belgeleri askıya alınabilecek veya tamamen iptal edilebilecek. Ayrıca belge iptali alan işletmelere bir yıl süreyle yeniden yetki verilmeyecek.

Elektronik doğrulama sistemi güçlendirildi

Bakanlık, olası suistimallerin önüne geçmek için elektronik doğrulama ve kayıt sistemlerinin geliştirildiğini açıkladı. Özellikle vergi ve satış avantajlarının kötüye kullanılmasının engellenmesi hedefleniyor.

Açıklamaya göre bugüne kadar yaklaşık 1,6 milyon ürün yenilenerek yeniden ekonomiye kazandırıldı. Sistem, hem döngüsel ekonomiyi destekliyor hem de çevresel atıkların azaltılmasına katkı sağlıyor.

Kaynağa Git

İlgili Haberler