Türkiye’de dijital platformlar ve yapay zekâ hizmetleri alanındaki rekabet dinamiklerine yönelik incelemeler sürerken, Rekabet Kurumu tarafından Meta hakkında önemli bir karar alındı. Kurum, Meta’nın WhatsApp üzerinden Meta AI hizmetini entegre etme biçiminin ve üçüncü taraf yapay zekâ sağlayıcılarının platform üzerindeki faaliyetlerine yönelik uygulamalarının rekabet hukuku açısından değerlendirilmesi amacıyla resmi soruşturma sürecini başlattığını duyurdu.
Rekabet Kurulu tarafından alınan karar kapsamında, nihai inceleme tamamlanıncaya kadar belirli yükümlülüklerin uygulanmasını içeren geçici tedbir kararı da devreye alındı.
Meta soruşturmasının odağında WhatsApp ve yapay zekâ hizmetleri var
Rekabet Kurumu’nun açıklamasına göre soruşturma; Meta Platforms, Inc., Meta Platforms Ireland Limited, WhatsApp LLC ve Meta Platforms İstanbul Bilişim Hizmetleri Limited Şirketi’ni kapsıyor.
Kurul, yürütülen önaraştırma sonucunda 14 Mayıs 2026 tarihli kararla, 4054 sayılı Rekabetin Korunması Hakkında Kanun’un 41. maddesi kapsamında soruşturma açılmasına karar verdi.
İncelemenin temelinde ise Meta’nın Meta AI isimli yapay zekâ hizmetini WhatsApp’a entegre ederek, diğer yapay zekâ sağlayıcılarının kullanıcılarla doğrudan temas kurmasını engelleyip engellemediği yer alıyor.
Kurum değerlendirmesinde, üçüncü taraf genel amaçlı üretken yapay zekâ sohbet robotları ve asistanlarının WhatsApp üzerinden birincil hizmet sunmasının fiili ve ekonomik olarak zorlaştırıldığına yönelik ciddi bulgular bulunduğu ifade edildi.
Geçici tedbir kararıyla Meta’ya yükümlülük getirildi
Rekabet Kurulu, soruşturma tamamlanmadan ortaya çıkabilecek telafisi güç zararların önüne geçmek amacıyla geçici tedbir uygulanmasına karar verdi.
Karara göre Meta’nın, üçüncü taraf üretken yapay zekâ hizmetlerinin WhatsApp üzerinden kullanıcıya ulaşmasını engellemeyecek ve ekonomik açıdan zorlaştırmayacak koşulları oluşturması gerekecek.
Kurul ayrıca, gerekçeli kararın tebliğ edilmesinden itibaren 1 ay içinde belirtilen yükümlülüklerin yerine getirilmemesi halinde, 4054 sayılı Kanun’un 17. maddesi kapsamında idari para cezası uygulanabileceğini açıkladı.
