MURAT GÜLDEREN / POSTA
1- CİHAZIN YERİNİ TESPİT EDİN
Yakınınızdaki bir telefondan veya bilgisayardan Google ya da Apple hesabınıza giriş yapın. Android kullanıcıları ‘Cihazımı Bul’, iPhone kullanıcıları ise ‘Bul’ hizmetini kullanarak telefonlarının son görüldüğü konumu harita üzerinde görebilir. Böylece telefonun çalınıp çalınmadığını veya bir yerde unutulup unutulmadığını hızlıca anlayabilirsiniz.
2- UZAKTAN KİLİTLEYİN
Telefonunuzu bulamadıysanız, ikinci adım hemen cihazı uzaktan kilitlemek olmalı. Bunun için Android’de Google “Cihazımı Bul”, iPhone’da ise iCloud “Bul” servisine girin ve ‘Kilitle’ seçeneğini aktif edin. Kilitleme sırasında ekrana bir mesaj da bırakabilirsiniz. Örneğin “Bu telefon kaybolmuştur, şu numaradan ulaşın” gibi bir iletişim numarası yazmak, bulan kişinin size ulaşmasını kolaylaştırır.
3- BANKA UYGULAMALARINI GÜVENCEYE ALIN
Telefonunuzda mobil bankacılık uygulamaları varsa vakit kaybetmeyin. Bankanızın müşteri hizmetlerini arayın. Gerekirse mobil bankacılığı geçici olarak kapattırın. Kayıtlı kredi ve banka kartlarını kontrol edin.
4- SIM KARTINIZI KAPATTIRIN
Telefonunuzu bulamadığınızdan eminseniz, daha fazla gecikmeden SIM kartınızı kapattırın. Çünkü hat açık kaldığı sürece SMS doğrulama kodları, aramalar ve bildirimler kötü niyetli kişilerin eline geçebilir. Bu durum özellikle banka uygulamaları ve sosyal medya hesapları için ciddi risk oluşturur.
5- IMEI NUMARASINI BİLDİRİN
Telefon bulunamıyorsa e-Devlet üzerinden BTK başvurusu yaparak IMEI’nin kullanıma kapatılmasını sağlayın. Böylece cihaz başka bir SIM kartla kullanılamaz ve hırsızların telefonu satıp kullanması engellenmiş olur.
6- VERİLERİ SİLİN
onun geri gelmeyeceği kesinleştiyse yine en kritik adım uzaktan verileri silmektir. Android’de ‘Cihazımı Bul’, iPhone’da ise iCloud ‘Bul’ üzerinden ‘Cihazı Sil’ seçeneği kullanılır. Bu işlem telefonun içindeki tüm fotoğrafları, mesajları, uygulamaları ve kayıtlı hesapları uzaktan tamamen kaldırır.
7- YAKINLARINIZI BİLGİLENDİRİN
Dolandırıcılar telefon rehberinizi kullanabilir. Bu nedenle hemen ailenize haber verin, tüm arkadaşlarınızı uyarın. Adınıza para veya yardım talebi gelirse dikkate almamalarını söyleyin.
8- POLİS TUTANAĞI OLUŞTURUN
Polis tutanağı da oluşturmalısınız. Bunun için en yakın polis merkezine giderek olayın ne zaman ve nerede gerçekleştiğini anlatmanız yeterlidir. IMEI numarasını bilmeseniz de polis ve operatör kayıtları üzerinden telefonunuza ait bilgiler tespit edilebilir.
