Türkiye'deki akıllı telefon kullanıcılarının ortak sorunu haline gelen mobil internet paketlerinin hızla tükenmesi problemi, Kanada'da yaşayan Türk gazeteci Simla Yerlikaya'nın sosyal medyada paylaştığı şikayet videosuyla yeni bir boyut kazandı.
İstanbul ziyareti sırasında hücresel veri kotası harcamalarındaki devasa farkı gözler önüne seren deneyimli gazeteci, fahiş tüketim iddialarını gündeme taşıyarak Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) başta olmak üzere tüm yetkili makamları inceleme yapmaya çağırdı.
Kanada'da aktif olarak gazetecilik mesleğini sürdüren Simla Yerlikaya, kaydettiği videoda, Türkiye'ye ayak basmasının üzerinden henüz 3 hafta geçmesine rağmen cep telefonundaki hücresel veri kullanımının akılalmaz boyutlara ulaştığını açıkladı.
Türkiye'deki operatör tarifelerinin arka planda nasıl işlediği konusunda büyük soru işaretleri yaratan deneyimde, 45 GB internet harcadığını fark etti.
Operatör şirketleri panikte: Tüketici şikayetleri ikiye katlandı
KANADA VE TÜRKİYE ARASINDAKİ VERİ UÇURUMU
Yurt dışındaki dijital harcama alışkanlıkları ile Türkiye'deki mevcut durumu mukayese eden Simla Yerlikaya, Kuzey Amerika'da çok daha yoğun bir internet trafiğine sahip olmasına rağmen kotalarının aylık bazda sadece 7 GB civarında gittiğini aktardı.
Yaşadığı bu olağan dışı durumu sosyal medya hesabı üzerinden kamuoyuyla paylaşan gazeteci, şu ifadeleri kullandı:
"Türkiye'ye geleli daha 3 hafta oldu ve cep telefonunda bilin bakalım ne kadar internet harcamışım?
45 GB. İnanılmaz bir rakam.
Ben Kanada'da mesela bundan daha çok internet kullanıyorum ve 7 GB harcıyorum aylık.
Cidden inanılmaz insan silkelendiğini düşünüyor."
Bu çarpıcı tespit, kısa sürede çığ gibi büyüyen bir tüketici hareketinin fitilini ateşledi.
UMREDE BİTMEYEN PAKET İKİ SAATTE TÜKENİYOR
Simla Yerlikaya'nın haklı isyanına destek veren binlerce vatandaştan biri, kutsal topraklarda yaşadığı veri deneyimini aktardı.
Suudi Arabistan'da Umre ibadeti gerçekleştirdiği esnada 2 GB hacminde bir hücresel internet paketi satın aldığını belirten kullanıcı, 20 günlük süre zarfında sadece 200 MB kota harcadığını görerek şoke olduğunu ifade etti.
Aynı kullanıcının, "Burada 2 GB 2 saatte biter" şeklindeki beyanatı, Türkiye'deki dijital şebekelerin veri tüketim hızındaki anormalliği bir kez daha kanıtladı.
Simla Yerlikaya
DENETİMSİZLİK VE RANT SİSTEMİ İDDİALARI
Tüketicilerin tepkileri sadece internet kotalarıyla sınırlı kalmadı; kullanıcılar, piyasadaki genel denetim yetersizliğinden yakındı.
Sektördeki başıboşluğu eleştiren bir vatandaş, Türkiye'de önüne gelen her yapının sırtını denetimsizliğe ve rant sistemine dayandığını, ortada halkın menfaatlerini koruyan etkin bir devlet mekanizmasının kalmadığını savundu.
Kamusal denetimin zayıflığı nedeniyle halkın sürekli olarak ekonomik kayba uğratıldığını vurgulayan yorumlar, dijital platformlarda büyük destek topladı.
Durumun bir haksızlıktan öte, insanların adeta zorunlu bir 'veri rejimimi' kıskacından kurtularak normal dünyayla tanışması şeklinde yorumlanması gerektiği aktarıldı.
Akvaryumdan çıkıp açık denize bırakılan bir balığın şaşkınlığına benzetilen bu süreç, Türkiye'deki internet kullanıcılarının nasıl bir kısıtlama altında olduğunu gözler önüne serdi.
VİTAMİN FİYATLARINDAKİ UÇURUM DA İSYAN ETTİRDİ
Ülkedeki ekonomik darboğaz ve fahiş kâr marjları, yurt dışı fiyat mukayeseleriyle daha net anlaşılıyor.
Bir vatandaş, yurt dışındaki tanıdığından bir gıda takviyesinin güncel piyasa bedelini araştırmasını talep etti.
Türkiye'de tek bir paketi için 8.500 TL fiyat etiketi konulan vitamin takviyesinin, yurt dışında üç paketinin birden toplam 5500 TL bedelle satıldığı ortaya çıktı.
Yaşanan fiyat farkı karşısında Türk tüketicinin artık tamamen hissizleştiği vurgulandı.
İronik bir yorumda ise internet kotalarının bu kadar çabuk tükenmesinin Türkiye'deki internet hızı ve kalitesinin muazzam yüksek olmasından kaynaklandığı iddia edilerek Kanada'ya 'kendi işine bakması' yönünde mizahi bir gönderme yapıldı.
Tüm bu iddiaların ardından birleşen tüketiciler, bu durumun yetkili makamlar tarafından acilen irdeleme ve inceleme altına alınması gerektiğini belirterek resmi bir duyuru ve denetim talebinde bulundu.
Eski müşterisini gözden çıkaran operatörlere büyük ders: Hat taşıma rekor kırdı
