Hayatınızda mutlaka görülmesi gereken simge yapılardan dünya çapında ünlü tema parklarına kadar bazı yerler unutulmaz deneyimler vaat ediyor; fakat bunun nedeni her zaman doğru olmayabiliyor.
Neredeyse 100 bin ziyaretçi yorumunu analiz eden yeni bir araştırma, gezginleri hayal kırıklığına uğratma olasılığı en yüksek turistik cazibe merkezlerini ortaya koydu. Ve üst üste ikinci yıl, görünüşte popüler bir Britanya destinasyonu listenin zirvesinde yer aldı.
Kalabalık, parasına değmemesi ve abartılan beklentileri karşılamaması gibi şikayetler, dünyanın en büyük isimlerinden bazılarının şaşırtıcı derecede olumsuz yorumlar almasına yol açtı. Peki hangi cazibe merkezleri sınıfta kalıyor ve hangi destinasyonlar kendi popülaritelerinin kurbanı oluyor?
Dünya çapında faaliyet gösteren bir bagaj muhafaza ağı olan Radical Storage (kaynak İngilizce) tarafından yapılan yeni araştırma, İngiltere'deki Alton Towers'ın dünyanın en büyük hayal kırıklığı yaratan noktası olduğunu, onu ABD'deki Georgia Aquarium ve Horseshoe Casino'nun izlediğini ortaya koydu.
Sıralama nasıl oluşturuldu?
EuroMonitor'un Top 100 City Destinations raporu ve Mastercard'ın Global Cities Index'inden, en çok ziyaret edilen 50 ülkedeki 5.832 farklı turistik cazibe merkezi listesiyle yola çıkan Radical Storage uzmanları, 2.000'den az yorumu olan yerleri eleyerek listeyi daralttı.
Rusya, Ukrayna ve İsrail'deki cazibe merkezleri de devam eden çatışmalar nedeniyle dışarıda bırakıldı.
Böylece uzmanların analizine 99.547 ziyaretçi yorumu kaldı.
Ardından ekip, bir destinasyonu tanımlamak için en sık kullanılan ifadeleri belirlemek amacıyla toplam 90 anahtar kelime kullandı. Çalışma, “hayal kırıklığı yaratmadı” gibi yanlış pozitifleri görmezden geldi; bunun yerine “sıkıcı” ve “erişilemez” gibi kelimelere odaklanarak, olumsuz yorumların yüzdesini kayda aldı ve buna göre sıralama oluşturuldu.
Araştırmadaki cazibe merkezleri için olumsuz yorum oranı ortalama yüzde 5,2 olsa da, bu oran bazı destinasyonlarda belirgin biçimde daha yüksek.
Tek tek hayal kırıklığı yaratan cazibe merkezlerine bakmanın yanı sıra bulgular, Birleşik Krallık ve Kanada'nın en çok hayal kırıklığı yaratan turistik cazibe merkezlerine sahip ülkeler olduğunu (her ikisinde de oran yüzde 7,9), onları ABD'nin izlediğini (yüzde 7,5) gösteriyor.
Seattle (yüzde 8,9), Budapeşte (yüzde 6,3), Londra ve Bangkok (her ikisi de yüzde 6) en çok hayal kırıklığı yaratan turistik cazibe merkezlerine sahip şehirler olarak öne çıkarken, çalışma dünya genelinde en hayal kırıklığı yaratan ilk 10 yerden altısının Kuzey Amerika'da bulunduğunu ortaya koyuyor.
En büyük hayal kırıklığını yaratan turistik yerler
Alton Towers, Birleşik Krallık
Radical Storage'ın sıralamasında üst üste ikinci kez, İngiltere'nin Staffordshire kontluğundaki Alton Towers dünyanın en büyük hayal kırıklığı yaratan turistik cazibe merkezi olarak belirlendi.
Tema parkına yapılan yorumların üçte birinden fazlası (yüzde 38,2) olumsuz deneyimlerden bahsediyor; bunların çoğunda kalabalık ve parasına değmemesi ön plana çıkıyor.
Alton Towers, özellikle paranın karşılığını vermeme şikayetlerinde listenin zirvesinde: Yorumların yüzde 15'i bu konuya değinirken, çalışmanın genel ortalaması yalnızca yüzde 1,3.
Ziyaretçileri en çok hayal kırıklığına uğratan ise oyuncaklar değil, müşteri hizmetleri; yanıltıcı olduğu öne sürülen bilet bilgileri ile pahalı yiyecek-içecekler veya parkın farklı bölümlerine giriş gibi ek ücret beklentileri de sıkça dile getiriliyor.
Yine de Birleşik Krallık'ın en büyük tema parkı için tablo tamamen karanlık değil. Geçen yılki listede olumsuz yorum oranı yüzde 49,4 iken bu yıl yüzde 38,2'ye gerilemiş olması, dikkate değer ve olumlu bir düşüş.
Georgia Aquarium, Atlanta, Amerika Birleşik Devletleri
Atlanta'daki Georgia Aquarium on binlerce deniz canlısına ev sahipliği yapıyor; ancak aynı zamanda listenin en çok hayal kırıklığı yaratan ikinci turistik durağı.
Araştırmaya göre yorumların yüzde 19,6'sında olumsuz ifadeler yer alıyor; ziyaretçilerin yüzde 10'u akvaryumu kalabalık bulduğunu ya da erişim sorunları yaşadığını belirtirken, yüzde 6,2'si deneyimin parasına değmediğini düşünüyor.
Horseshoe Casino, Louisiana, Amerika Birleşik Devletleri
Yine ABD'nin güneyinde yer alan Louisiana'daki Horseshoe Casino, masa oyunları, slot makineleri ve pokere ek olarak bir steakhouse ve 7/24 açık bir burger barı da dahil olmak üzere çok sayıda yeme-içme seçeneği sunan şehir içi bir kumarhane.
Sunduğu tüm imkanlara rağmen, ziyaretçilerin yüzde 18,6'sı olumsuz bir deneyim yaşadığını belirtiyor.
Bu yorumların yüzde 16,6'sında “sıkıcı”, “harap”, “abartılmış” ve “yenileme gerekiyor” gibi ifadeler kullanılıyor; bu da cazibe merkezinin beklentileri tam olarak karşılamadığını düşündürüyor.
Széchenyi Kaplıcaları ve Havuzu, Budapeşte, Macaristan
Macaristan'ın başkenti Budapeşte'deki Széchenyi Kaplıcaları ve Havuzu, Avrupa'nın en büyük termal kaplıcası ve pek çok kişi için hayatta bir kez gidilmesi gereken bir destinasyon; ancak tüm ziyaretçiler bu mekanın cazibesini paylaşmıyor.
Çalışmada, banyo tesisleri hakkında yorum yapanların yüzde 16,6'sı olumsuz bir deneyim yaşadığını belirtti.
Buradaki en büyük sorunlar kalabalık ve erişilebilirlik oldu; bu konular tüm yorumların yüzde 7,2'sinde dile getirilirken genel ortalama yalnızca yüzde 2,1.
Ripley’s Aquarium of Canada, Toronto
Toronto'nun simgesi CN Tower'ın eteklerinde yer alan Ripley’s Aquarium of Canada, 20 binden fazla su canlısına ev sahipliği yapan, ülkenin en büyük kapalı akvaryumunu ve etkileşimli sergileri barındırıyor.
Tüm bunlara rağmen, ziyaretçilerin yüzde 16'sı olumsuz yorum bırakmış durumda; yüzde 9,6'sı ise aşırı kalabalık sorunlarını dile getirerek akvaryumu bu kategoride dünya çapında üçüncü en kötü yer haline getiriyor.
Yorumların yüzde 5'i akvaryumun parasına değmediğini öne sürüyor.
En çok hayal kırıklığı yaratan ilk 10 turistik yer
- Alton Towers, Staffordshire, Birleşik Krallık – yüzde 38,2 olumsuz yorum
- Georgia Aquarium, Atlanta, Amerika Birleşik Devletleri – yüzde 19,6 olumsuz yorum
- Horseshoe Casino, Louisiana, Amerika Birleşik Devletleri – yüzde 18,6 olumsuz yorum
- Széchenyi Kaplıcaları ve Havuzu, Budapeşte, Macaristan – yüzde 16,6 olumsuz yorum
- Ripley’s Aquarium of Canada, Toronto, Kanada – yüzde 16 olumsuz yorum
- Universal Islands of Adventure, Orlando, Amerika Birleşik Devletleri – yüzde 15,6 olumsuz yorum
- Siam Park, Tenerife, İspanya – yüzde 13,4 olumsuz yorum
- Space Needle, Seattle, Amerika Birleşik Devletleri – yüzde 12,6 olumsuz yorum (sekizinciliği paylaşıyor)
- Graceland, Memphis, Amerika Birleşik Devletleri – yüzde 12,6 olumsuz yorum (sekizinciliği paylaşıyor)
- Fushimi Inari-taisha Tapınağı, Kyoto, Japonya – yüzde 12 olumsuz yorum
